Neidio i’r cynnwys

Need some help CY?

If you're stuck on a question or step in your move, here are some easy things you can do next...

1. Check the help on the question(s) you're stuck on
We’ve added extra tips to some questions. Be sure to check the "Show help" to see more information about what we're asking and what you'd need to do.

2. Chat to us online
Prefer to ask someone? Start a live chat with one of our friendly team by selecting the chat icon in the bottom right of your screen. You usually won't wait more than X minutes to get through to an advisor

3. Message us on social media
Send us a direct message on either Facebook or X and one of our advisors will message you back.

4. Call us
Give us a call on 0800 052 0145 to talk to one of our friendly advisors. You usually won't wait more than Y minutes to speak to an advisor over the phone.

Close

Menu
English

Sut allwn ni eich helpu?

Mae ein cwsmeriaid fel arfer yn chwilio am:

Canmoliaeth neu gwynion am ein gwasanaeth

Ein nod yw cynnig y lefelau uchaf o wasanaeth i’n holl gwsmeriaid, ac fe wyddom y gall pethau fynd o chwith weithiau.

Os ydym wedi gwneud camgymeriad neu wedi gwneud rhywbeth o'i le, rhowch wybod i ni ar unwaith er mwyn inni allu ymchwilio i'r hyn sydd wedi digwydd. Byddwn yn ceisio eich ateb o fewn 5 diwrnod gwaith ar ôl derbyn eich cwyn, er y gall gymryd mwy o amser i ni weithiau. Byddwn yn rhoi gwybod i chi os mai dyna’r sefyllfa.

Mae ein timau hefyd wrth eu bodd yn cael adborth gwych, i wneud hyn gallwch rannu eich stori a’ch canmoliaeth i roi’r gydnabyddiaeth y maent yn ei haeddu.